V Teamstore získáte bezstarostné nakupování na všechny produkty.

Nemějte obavy, v případě, že Vám zboží nebude vyhovovat, tak jej můžete bez problémů vyměnit nebo vrátit.

  • Zboží nám doručte osobně, nebo s pomocí dopravce, na naši adresu do 30ti dnů od jeho převzetí. 
  • Zboží musí být v původním stavu a nesmí být používané

Jestli jsou tyto podmínky splněny postupujte podle těchto kroků :

  • Zboží zabalte tak, aby nemohlo být poškozeno, nebo nemohl být poškozen jeho obal
  • Do balíku vložte kopii faktury a vyplněný formulář (viz. níže)
  • Balík zašlete na adresu:  TEAMSTORE., "VÝMĚNA, VRÁCENÍ", ŽELEZNÁ 16, BRNO, 619 00 nebo  balík doručte na jakoukokoliv pobočku společnosti
  • Balík můžete samozřejmě zaslat libovolným přepravcem, doporučujeme balík vždy pojistit na odpovídající cenu.
  • O přijetí balíku naší společností Vás budeme informovat e-mailem.
  • Proces výmeny s Vámi bude řešit náše zákaznické oddělení
  • V případě vrácení Vám bude finanční částka zaslána ihned po ukončení procesu

Formulář pro vrácení nebo výměnu zboží najdete ke stažení ZDE


Reklamace

  • Chcete-li zboží reklamavoat, získáte informace ZDE